KEBIJAKAN DATA OKJK

OKJK – Kebijakan Privasi untuk Akses Aplikasi dan Permainan Mobile

Kebijakan ini menjelaskan jenis informasi yang dapat diproses ketika Anda mengakses situs, menggunakan aplikasi, membuat akun, masuk ke area anggota, atau berinteraksi dengan permainan mobile OKJK. Tujuannya adalah memberi gambaran yang mudah ditelusuri tentang data, sumber pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan, serta pilihan yang tersedia bagi Anda.

Dengan memakai layanan OKJK, Anda tetap memiliki kendali untuk membaca informasi, memperbarui data yang relevan, dan mengajukan pertanyaan privasi melalui jalur komunikasi yang tersedia pada layanan. Kebijakan ini dibaca bersama Syarat & Ketentuan OKJK dan informasi lain yang ditampilkan pada halaman terkait.

Ruang lingkup kebijakan privasi OKJK

Kebijakan privasi mobile OKJK berlaku pada informasi yang muncul dari hubungan Anda dengan kanal digital OKJK, termasuk saat membuka halaman, menggunakan fitur aplikasi, melakukan pendaftaran, masuk ke akun, dan berpindah di antara kategori permainan. Cakupan ini dapat meliputi data yang Anda berikan secara langsung, data teknis yang tercatat ketika perangkat terhubung, serta informasi aktivitas yang diperlukan untuk menjalankan fungsi layanan.

Beberapa halaman dapat memuat tautan menuju layanan lain. Ketika Anda berpindah ke layanan yang tidak dikelola oleh OKJK, kebijakan privasi pihak tersebut dapat berlaku. Periksa pemberitahuan yang ditampilkan pada layanan tujuan sebelum memasukkan informasi pribadi. Untuk pertanyaan mengenai perilaku akun atau penggunaan fitur, Anda juga dapat melihat FAQ OKJK sebagai rujukan umum.

Bagian penting yang perlu Anda ketahui

Data yang ditangani: informasi akun, perangkat, penggunaan layanan, serta data yang Anda kirimkan dalam interaksi dengan OKJK.
Tujuan pemrosesan: penyediaan akses, pengelolaan akun, peningkatan fungsi, keamanan, dan pemenuhan kewajiban yang berlaku.
Batas berbagi: informasi tidak dimaksudkan untuk dibagikan tanpa tujuan yang berkaitan dengan layanan, keamanan, kewajiban, atau persetujuan yang relevan.
Pilihan Anda: Anda dapat meminta penjelasan, koreksi, atau perubahan tertentu dengan menyampaikan permintaan yang cukup jelas.

Kategori data yang mungkin diproses

Jenis data bergantung pada tindakan yang Anda lakukan dan fitur yang digunakan. OKJK berupaya memproses informasi yang relevan dengan kebutuhan layanan, bukan mengumpulkan seluruh informasi perangkat atau identitas secara otomatis tanpa konteks. Tabel berikut merangkum kategori yang mungkin muncul.

Kategori	Contoh konteks	Fungsi yang terkait
Data akun	Nama tampilan, detail pendaftaran, kredensial atau status akun	Membuat, mengenali, dan mengelola akses anggota
Data kontak	Informasi yang Anda masukkan saat meminta bantuan atau mengirim permintaan	Menanggapi komunikasi dan menindaklanjuti kebutuhan layanan
Data perangkat	Jenis perangkat, sistem operasi, bahasa, konfigurasi teknis, dan pengenal teknis tertentu	Menjaga kompatibilitas, stabilitas, dan keamanan sesi
Data penggunaan	Halaman yang dibuka, waktu interaksi, navigasi, dan fitur yang digunakan	Memahami performa serta memperbaiki alur layanan
Data keamanan	Catatan autentikasi, aktivitas tidak wajar, atau peristiwa teknis	Mendeteksi penyalahgunaan, gangguan, dan akses yang tidak sah

Jangan mengirimkan data pribadi milik orang lain kecuali Anda memiliki dasar yang sah untuk melakukannya. Bila suatu fitur meminta informasi tambahan, perhatikan pemberitahuan pada layar dan masukkan hanya data yang diperlukan untuk konteks tersebut.

Dari mana informasi diperoleh dan untuk apa digunakan

Informasi dapat berasal dari beberapa sumber. Sumber pertama adalah Anda sendiri, misalnya ketika mengisi data pendaftaran, memperbarui profil, masuk ke akun, menghubungi layanan, atau menyampaikan permintaan privasi. Sumber kedua adalah perangkat dan browser yang digunakan untuk membuka layanan, yang dapat mengirimkan sinyal teknis selama koneksi berlangsung. Sumber ketiga adalah aktivitas pada layanan, seperti perpindahan halaman, pilihan fitur, dan kejadian teknis yang berkaitan dengan sesi.

Data tersebut dapat digunakan untuk menyediakan halaman dan fungsi yang Anda minta, menjaga kesinambungan akun, memproses autentikasi, menampilkan status layanan, serta mengelola komunikasi yang berkaitan dengan akun. Informasi penggunaan dan perangkat juga dapat membantu OKJK menemukan kesalahan, memahami bagian yang perlu diperbaiki, menyesuaikan tampilan dengan perangkat, dan menjaga performa aplikasi.

Selain itu, informasi dapat dipakai untuk mendeteksi aktivitas yang melanggar aturan, mencegah akses yang tidak sah, menyelidiki insiden, menyimpan catatan yang diperlukan, serta memenuhi kewajiban hukum atau permintaan resmi yang berlaku. Pemrosesan dilakukan dengan mempertimbangkan tujuan yang sesuai dengan hubungan Anda dengan OKJK. Pendaftaran akun atau masuk ke akun tetap merupakan tindakan yang terpisah dari persetujuan terhadap komunikasi yang bersifat opsional, apabila pilihan tersebut ditampilkan.

Cookie, perangkat, dan teknologi serupa

Cookie dan teknologi serupa dapat membantu layanan mengingat konteks tertentu, menjaga sesi, memahami penggunaan halaman, atau mengenali preferensi teknis. Sebagian teknologi diperlukan agar fungsi inti dapat bekerja, sedangkan sebagian lain dapat digunakan untuk analisis penggunaan atau peningkatan pengalaman, bergantung pada pengaturan layanan dan pilihan yang tersedia di perangkat Anda.

Anda dapat mengatur cookie melalui browser atau pengaturan perangkat. Menonaktifkan sebagian cookie dapat memengaruhi sesi masuk, tampilan, atau fungsi tertentu. Pengaturan pada satu browser belum tentu berlaku pada perangkat lain, sehingga periksa pilihan pada setiap perangkat yang digunakan untuk mengakses OKJK. Data teknis yang diperoleh dari perangkat tidak otomatis berarti bahwa OKJK mengetahui seluruh isi perangkat tersebut.

Batas pembagian informasi

OKJK dapat membatasi akses terhadap informasi berdasarkan kebutuhan tugas dan tujuan yang sah. Informasi dapat dibagikan apabila diperlukan untuk menjalankan layanan, menjaga keamanan, menangani gangguan teknis, memenuhi kewajiban hukum, merespons proses resmi, atau melindungi hak dan keselamatan pihak yang berkaitan dengan layanan. Dalam kondisi tertentu, informasi juga dapat diproses oleh pihak yang membantu fungsi operasional, dengan kewajiban untuk menangani data sesuai instruksi dan perlindungan yang relevan.

OKJK tidak menjadikan data pribadi sebagai materi untuk dibagikan secara bebas kepada pihak yang tidak berkaitan dengan layanan. Jika perubahan penting pada cara berbagi informasi memerlukan pemberitahuan, informasi tersebut dapat disampaikan melalui kanal atau layar layanan yang sesuai. Hindari memasukkan kredensial ke tautan yang tidak Anda kenali, dan gunakan informasi permainan bertanggung jawab ketika membutuhkan rujukan mengenai penggunaan layanan secara terkendali.

Masa simpan dan perlindungan informasi

Informasi disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, pengelolaan akun, keamanan, penyelesaian permintaan, penyelesaian sengketa, atau pemenuhan kewajiban yang berlaku. Lama penyimpanan dapat berbeda menurut jenis data, konteks akun, kebutuhan operasional, dan kewajiban yang terkait. Setelah informasi tidak lagi diperlukan, informasi dapat dihapus, dianonimkan, atau ditangani dengan cara lain yang sesuai dengan kebutuhan tersebut.

Perlindungan informasi mencakup langkah administratif, teknis, dan operasional yang ditujukan untuk mengurangi risiko kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau akses tanpa kewenangan. Tidak ada sistem digital yang bebas dari seluruh risiko, sehingga Anda juga berperan dengan menjaga kerahasiaan kredensial, menggunakan perangkat yang Anda kendalikan, dan segera melaporkan dugaan akses yang tidak Anda kenali.

Gunakan kata sandi yang tidak dipakai untuk layanan lain dan jangan membagikannya.
Periksa alamat layanan sebelum memasukkan data akun atau mengikuti instruksi akses.
Keluar dari sesi pada perangkat bersama dan lindungi perangkat dari akses orang lain.
Hubungi OKJK jika menemukan aktivitas akun atau komunikasi yang tampak tidak wajar.

Pilihan, permintaan, dan perubahan kebijakan

Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang data yang berkaitan dengan akun, meminta koreksi terhadap informasi yang tidak tepat, atau meminta penjelasan mengenai penggunaan data dalam konteks tertentu. Permintaan sebaiknya menyebutkan identitas akun atau konteks yang cukup agar dapat ditinjau, tetapi jangan menyertakan kata sandi, kode akses, atau informasi rahasia yang tidak diperlukan.

Setiap permintaan akan ditinjau berdasarkan identitas pemohon, jenis data, keamanan akun, dan ketentuan yang berlaku. Tidak semua permintaan dapat dipenuhi apabila bertentangan dengan kewajiban penyimpanan, keamanan, hak pihak lain, atau kebutuhan untuk mempertahankan catatan yang sah. Jika suatu pilihan tersedia di akun, gunakan kontrol yang ditampilkan pada layanan; jika tidak tersedia, sampaikan permintaan melalui kanal bantuan yang berlaku.

OKJK dapat memperbarui kebijakan ini ketika layanan, proses, atau kewajiban yang terkait berubah. Versi terbaru akan menggantikan versi sebelumnya setelah dipublikasikan pada halaman ini. Perubahan penting dapat disertai pemberitahuan tambahan melalui kanal yang sesuai. Dengan membaca kebijakan ini secara berkala, Anda dapat melihat cara terbaru OKJK menjelaskan pengelolaan informasi.

Gunakan layanan dengan pemahaman yang jelas

Privasi dimulai dari keputusan sederhana: berikan informasi yang relevan, lindungi akses akun, dan periksa pemberitahuan sebelum menggunakan fitur baru. Untuk memahami aturan penggunaan layanan secara berdampingan, baca Syarat & Ketentuan. Jika Anda memiliki pertanyaan khusus mengenai data pribadi, siapkan konteks permintaan secara ringkas agar OKJK dapat meninjaunya dengan tepat.